• VPN関連の自社製品サービスに関するテクニカルサポート
稼働安定/自社製品に携われます!

VPN関連の自社製品サービスに関するテクニカルサポート

テクニカルサポート
¥ ~560,000円 /月
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業務内容

VPNに関連している自社製品サービスに関するテクニカルサポートを行っていただきます。
具体的には申請書を受付し、確認する作業やトラブルが発生した時の初期対応、お客様連絡を行うなどになります。

その他にもサポート部門から受けた技術サポートや障害エスカレーション対応、開発部へのエスカレーション依頼、ユーザー対応、書類作成、キッティング、出荷指示などを行っていただきます。

分野

技術支援

スキル

Linux

必須条件

ネットワーク(TCP/IP)の有資格者
Linuxの有資格者
勤怠やコミュニケーションが良好な方

歓迎スキル

基本的なネットワークやLinuxの知識
Linuxサーバとミドルウェアの障害対応の業務経験
シェルスクリプトの作成経験

勤務地

東京

備考

私服通勤OK

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